سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 24 أغسطس 2026
تُوضّح هذه السياسة كيف تجمع «ايليت العقارية» (رخصة فال 1200002361) بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحفظها، وذلك بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية.
1) البيانات التي نجمعها
- بيانات تُقدّمها أنت: الاسم، رقم الجوال، نوع العقار، الحي أو موقع العقار، وأي تفاصيل تذكرها في الرسالة.
- بيانات تُجمع تلقائياً: بيانات استخدام أساسية عبر أدوات قياس وإعلان من أطراف ثالثة (منها Google) لقياس فاعلية الإعلان وتحسين الموقع — دون ربطها باسمك.
لا نطلب — ولا نحتاج — بيانات حسّاسة مثل الأرقام البنكية أو صور الهوية عبر هذا الموقع.
2) لماذا نستخدمها
- التواصل معك بشأن بيع عقارك والردّ على استفسارك.
- تقديم خدمات الوساطة والتسويق العقاري التي طلبتها.
- الوفاء بالمتطلبات النظامية للهيئة العامة للعقار وتوثيق التعاملات.
- تحسين موقعنا وقياس أداء حملاتنا الإعلانية بصورة إجمالية.
الأساس النظامي للمعالجة هو موافقتك عند إرسال النموذج، وتنفيذ العقد عند التعاقد معنا، والالتزام النظامي حيث يقتضي.
3) مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها. ولا نشاركها إلا في الحالات التالية:
- مزوّدو خدمات تقنية يعملون بالنيابة عنّا لتشغيل الموقع وحفظ الطلبات، بموجب اتفاقيات تُلزمهم بحماية البيانات وعدم استخدامها لأغراضهم.
- الهيئة العامة للعقار — عند تسجيل عقد الوساطة والصفقة في منصتها الإلكترونية، وهو تسجيل يوجبه نظام الوساطة العقارية.
- الجهات الحكومية المختصة الأخرى عند وجود طلب نظامي.
- أطراف الصفقة عند تقدّمك فعلياً في إجراءات البيع، وبعلمك.
4) مكان الحفظ ومدّته
تُحفظ بياناتك مشفّرة لدى مزوّد بنية سحابية عالمي، على مراكز بيانات في منطقة الشرق الأوسط خارج المملكة. ويجري هذا النقل وفق نظام حماية البيانات الشخصية ولائحة نقل البيانات الشخصية إلى خارج المملكة، وبموجب اتفاقية معالجة تُلزم المزوّد بحماية بياناتك وعدم استخدامها لأغراضه، ولا يُنقل منها إلا ما يلزم لتقديم الخدمة.
ونحتفظ ببيانات الطلب طوال فترة التعامل ولمدة لا تتجاوز خمس سنوات من تاريخ الطلب، ما لم يُلزمنا نظام بمدة أطول. ويُشغَّل لدينا إجراء دوري يحذف الطلبات التي تجاوزت هذه المدة تلقائياً. ولك أن تطلب حذف بياناتك قبل ذلك في أي وقت عبر البريد أدناه.
وقد تُعالَج بعض بيانات القياس والإعلان لدى مزوّدي تلك الأدوات خارج المملكة وفق سياساتهم، ولا تتضمن اسمك ولا رقم جوالك.
5) حقوقك
يمنحك النظام الحق في: العلم ببياناتك، والوصول إليها، وطلب تصحيحها، وطلب إتلافها، وسحب موافقتك في أي وقت. لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق راسلنا على info@elitere.sa ونستجيب خلال ثلاثين يوماً كحدٍّ أقصى.
6) ملفات الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات ارتباط أساسية لتشغيل الموقع. أما ملفات القياس والإعلان فلا تُفعَّل إلا بعد إرسالك النموذج — أي بعد موافقتك — ويبقى الموقع كاملاً قبل ذلك. ويمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك في أي وقت.
7) أمن المعلومات
الموقع مُشفَّر بالكامل عبر HTTPS، والوصول إلى الطلبات محصور في فريق ايليت عبر بوابة داخلية محمية بالمصادقة. ورغم ذلك لا يمكن ضمان أمن مطلق لأي وسيلة نقل عبر الإنترنت.
8) خصوصية الأطفال
خدماتنا موجّهة لمن أتمّ الثامنة عشرة. لا نجمع عن قصد بيانات من هم دون ذلك.
9) التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. وتُقرأ هذه السياسة مع شروط الاستخدام.
10) التواصل معنا
ايليت العقارية — رخصة فال 1200002361
الفرع الرئيسي: شارع حمد الجاسر، حي الروضة، جدة 23435
فرع الرياض: مركز الملك عبدالله المالي، المبنى 4.07، الطابق السابع، طريق الابتكار، حي العقيق، الرياض 13519
البريد: info@elitere.sa
الهاتف: +966 54 455 7717